Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun myboss anda

Dasar Privasi myboss menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data akaun anda apabila anda buka akaun, log masuk, menyemak dompet, atau beralih antara Roda Hidup, Sah…

Data akaunKuki lamanRekod dompetPermintaan perubahan
myboss Dasar Privasi untuk akaun myboss anda
HUBUNGI KAMI

Saluran privasi untuk akaun anda

Pertanyaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak rekod akaun, bukan hanya ruang sembang umum. Nyatakan nama akaun, alamat emel berdaftar, masa isu berlaku, dan perkara yang anda mahu kami semak.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu bertanya tentang data profil, rekod transaksi, atau kuki sesi. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun tanpa meminta butiran sensitif berulang kali.
Emel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan nama, atau semakan sebab data tertentu disimpan. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas supaya jawapan hanya dihantar kepada pemilik akaun.
Borang keselamatan Pilih borang keselamatan jika anda mengesyaki log masuk yang bukan daripada anda. Sertakan masa terakhir anda akses akaun, peranti yang digunakan, dan kaedah pembayaran berkaitan untuk membantu semakan rekod.
AMALAN KAMI

Kawalan data, kuki dan akses akaun

Kami mengurus Dasar Privasi ini sebagai dokumen kerja untuk operasi akaun harian, bukan teks simpanan semata-mata. Setiap kategori data dikaitkan dengan tujuan tertentu: akses akaun, rekod dompet, sokongan, keselamatan, atau pematuhan wilayah.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang membantu mengenal pasti profil anda dan memadankan pertanyaan sokongan. Data ini digunakan untuk akses, semakan akaun, dan komunikasi penting tentang keselamatan.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, rujukan, status dan jumlah. Rekod ini membantu kami menyemak bayaran masuk, permintaan keluar wang, dan pertanyaan dompet anda.

Kuki dan peranti

Kuki membantu akaun anda kekal dikenali semasa sesi, mengingati pilihan paparan, dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan log masuk

Kami menyemak alamat rangkaian, masa akses, dan tanda peranti untuk mengesan corak yang tidak sepadan dengan penggunaan biasa anda. Jika perlu, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan akaun diterima.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan wilayah yang berkaitan. Apabila tujuan simpanan berakhir, kami memadam, menyahpaut, atau mengehadkan akses mengikut keadaan rekod.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod tertentu, atau penjelasan tentang cara data digunakan. Kami akan menyemak identiti akaun dahulu supaya permintaan tidak dibuat oleh pihak lain.

Soalan lazim tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda mahu tahu sebelum membuka akaun atau selepas melihat rekod dompet. Jawapan ditulis untuk Dasar Privasi sahaja, termasuk data akaun, pembayaran, kuki, akses, dan cara meminta semakan. Jika keadaan akaun anda lebih khusus, hubungi kami melalui saluran privasi.

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, tanda peranti, alamat rangkaian, dan rekod aktiviti akaun. Data ini membantu kami menyediakan akses, menyemak keselamatan, memproses transaksi, dan menjawab permintaan privasi anda.

Ya, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status, kaedah, dan jumlah yang berkaitan dengan dompet akaun anda. Butiran ini digunakan untuk padanan rekod, semakan pertikaian, serta permintaan keluar wang.

Kuki digunakan untuk mengenali sesi log masuk, mengekalkan pilihan paparan, dan membantu semakan keselamatan. Jika anda menyekat semua kuki, sesetengah bahagian akaun mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Boleh. Hantar permintaan melalui emel privasi atau saluran akaun, kemudian lengkapkan pengesahan yang diminta. Kami akan menyemak rekod yang boleh dikongsi dan menerangkan jika ada bahagian yang perlu disekat.

Beritahu kami medan yang salah, nilai yang betul, dan bukti ringkas jika diperlukan. Untuk perubahan yang berkaitan keselamatan atau pembayaran, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum rekod dikemas kini.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, transaksi, atau operasi akaun. Penyedia teknikal dan pembayaran hanya menerima data yang diperlukan untuk fungsi yang mereka jalankan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, termasuk akaun aktif, transaksi, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan wilayah. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan, memadam, atau menyahpautnya mengikut kesesuaian.