Rujukan Laman

Terma Sah Akaun myboss Malaysia

Terma akaun, notis privasi, kuki dan syarat akses kami disusun supaya anda tahu apa yang berlaku sebelum membuka akaun.

Terma akaun jelasAkses wilayah disokongPrivasi dan kukiRekod pembayaran tempatan
Terokai Lobby Baca Soalan Lazim
myboss Terma Sah Akaun myboss Malaysia
SALURAN TERMA

Hubungi Kami Tentang Terma

Soalan undang-undang lazimnya memerlukan rekod yang tepat, jadi kami sediakan beberapa saluran untuk membantu anda menyatakan isu dengan jelas.

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk bertanya tentang terma akaun, status pengesahan atau rekod transaksi. Saluran ini sesuai apabila kami perlu melihat akaun anda tanpa meminta butiran sensitif secara terbuka.
E-mel dokumen Hantar e-mel jika pertanyaan anda melibatkan lampiran, pembetulan data atau sejarah komunikasi. Nyatakan tarikh, kaedah pembayaran seperti FPX atau GrabPay, dan nombor rujukan yang dipaparkan pada resit anda.
Borang permintaan Borang dalam akaun membantu kami mengasingkan permintaan akses data, pembetulan nama, kemas kini nombor telefon atau penutupan akaun. Setiap permintaan direkodkan supaya susulan boleh dibuat dengan susunan yang jelas.
URUS DATA

Cara Kami Mengurus Hak Anda

Kami mengendalikan data akaun mengikut tujuan yang boleh diterangkan: membuka akaun, menjaga akses, memproses transaksi, menjawab pertikaian dan memenuhi keperluan undang-undang tempatan.

Data akaun

Data asas seperti nama, nombor telefon, e-mel dan butiran log masuk digunakan untuk mengenal pasti akaun anda. Kami hanya meminta maklumat tambahan apabila proses pengesahan atau permintaan sokongan memerlukannya.

Kuki sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi anda, menyimpan pilihan paparan dan mengesan corak log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki aktif.

Keselamatan akses

Log peranti, alamat rangkaian dan masa log masuk digunakan untuk mengesan akses yang tidak sepadan dengan corak biasa. Jika terdapat risiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, jumlah dan status transaksi. Rekod ini membantu kami menyemak pertikaian, padanan wallet dan permintaan berkaitan sejarah akaun.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod hanya selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian dan keperluan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, rekod boleh dipadam, dinyahkait atau dikurangkan mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Jika nama, nombor telefon atau e-mel perlu dibetulkan, hubungi kami melalui saluran akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan terlebih dahulu sebelum membuat perubahan yang boleh menjejaskan akses atau pembayaran.

Soalan Lazim Terma Akaun

Bahagian ini menjawab perkara undang-undang yang biasanya timbul sebelum anda membuka akaun atau apabila ingin mengubah butiran sedia ada. Jawapan disusun secara ringkas supaya anda tahu saluran mana yang perlu digunakan, rekod apa yang wajar disediakan dan bagaimana kami menilai permintaan berkaitan akses, data, kuki serta transaksi tempatan.

Tidak. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, rangkaian atau kaedah pembayaran anda tidak sepadan dengan syarat kami, fungsi akaun mungkin dihadkan.

Kami biasanya meminta butiran akaun asas seperti nama, nombor telefon, e-mel dan maklumat log masuk. Data tambahan hanya diminta apabila perlu untuk pengesahan, keselamatan, pertikaian transaksi atau permintaan perubahan akaun.

Rujukan pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertikaian dan mengesan status wallet. Rekod tersebut tidak digunakan untuk menukar terma akaun tanpa proses pemberitahuan yang sesuai.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun, e-mel atau borang permintaan. Kami akan mengesahkan pemilikan terlebih dahulu, kemudian menyemak sama ada perubahan itu menjejaskan log masuk, pembayaran atau rekod terdahulu.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan peranti dan pengesanan aktiviti luar biasa. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi seperti yang direka.

Hantar permintaan melalui saluran sokongan yang tersedia dalam akaun dan nyatakan jenis rekod yang diperlukan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi data yang berkaitan dengan identiti atau transaksi anda.

Jika terma berubah kerana proses dalaman, pembayaran tempatan atau undang-undang setempat, kami akan mengemas kini halaman ini. Untuk perubahan yang memberi kesan ketara, kami akan memaklumkan sebelum anda meneruskan akses.

Halaman Berkaitan

myboss Login Soalan Lazim Berkat Tentang Kami